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驻市人大机关纪检监察组:发挥派驻监督作用 通过“三航行动”再深入推动 能力作风建设走深走实

来源: 驻市人大机关纪检监察组 发布时间: 2024-04-25

近日,驻市人大机关纪检监察组围绕市委中心工作,以全市纪检监察系统开展的“严明纪律、严实作风、严格约束”为重点的“三严”教育为契机,不断强化自身建设,发挥派驻监督作用,不断促进监督工作提质增效,同时加强对监督单位能力作风建设情况开展监督检查。

采取“四不两直”方式深入市住房公积金管理中心服务窗口,就大厅人员工作作风及业务操作情况进行走访监督。

走访过程中,向办理业务的市民了解在业务办理过程中是否存在服务流程繁琐、办事效率低下、服务态度不佳、纪律作风不严等问题,并征求改进意见建议。同时强调窗口是为民办实事的集中体现场所,住房公积金窗口要始终坚持以人民为中心的服务理念,学会与群众换位思考,不断推出更加便利的特色服务,提升政务服务水平。同时督促市住房公积金管理中心要切实履职尽责,推动各项优惠政策落实到位,不断增强安居惠民服务能力。

走访结束后,为进一步提高住房公积金能力作风建设相关工作,该组要求:一要规范简化工作流程。以服务对象满意不满意和方便不方便为工作出发点,简化办事资料、公开办事流程,将规范意识、服务意识和廉洁意识融入日常工作;二要加强制度体系建设。进一步健全业务和廉政制度体系,增强各项工作的系统性和规范性,以制度堵塞漏洞、化解风险,用制度管人、管事、管流程;三要强化风险防控监督。既要主动接受外部监督,也要加强内控建设,抓实抓牢重点岗位、重点环节、重点人员的监督,保障资金安全,防范风险隐患。

下一步,驻市人大机关纪检监察组将聚焦主责主业,在监督检查中凝聚工作合力,推动派驻监督与监督单位同向发力,助推市住房公积金管理中心不断提能力、转作风、促发展。